Cours de vente Roger St-Hilaire
formateurs | conférenciers | vente | service à la clientèle | motivation
1/2 journée, 1 soirée, 1 journée, 2 jours, week-end...
nous nous adapterons à votre disponibilité
Nos formations de vente, de service à la clientèle et de gérance sont adaptables à votre organisation et à votre domaine. Elles répondront à vos besoins et à vos attentes. Nous travaillons en collaboration avec les dirigeants et/ou les responsables des ressources humaines pour préparer et adapter le contenu.
Nous vous offrons:
Formations en entreprise sur mesure
Personnalisées et adaptées à votre organisation
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Un contenu de formation modifié pour répondre autant aux besoins et aux attentes des participants qu'à vos objectifs d'entreprise.
Un esprit d'équipe amélioré, car chacun réalisera que son succès dépend aussi de sa relation avec ses collègues.
La possibilité de réunir des gens qui occupent des fonctions différentes afin de développer une « mentalité client »
Un document adapté à votre domaine qui sera un guide pour l'employé, ainsi qu'un outil de suivi pour vos dirigeants.
Un appui à vos idées puisque les choses sont souvent perçues différemment lorsque dites par une source externe.
Un message uniforme pour tous, ce qui facilitera l'unité de pensée et le développement d'une philosophie propre à votre organisation.
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Formateur agréé
Autres avantages de la formation du personnel
Malgré le coût initial, la formation du personnel est un investissement qui rapporte rapidement. Voici d'autres raisons pour investir dans la formation.
• Aide votre entreprise à mieux fonctionner
• Constitue un outil de recrutement
• Favorise la satisfaction au travail
• Encourage la fidélisation de la clientèle
• Ajoute de la souplesse et de l'efficacité
• Favorise le transfert de connaissances
• Donne aux travailleurs saisonniers une raison de revenir
• Démontre à vos employés plus anciens qu’ils font partie des plans à long terme
Quel est votre budget pour le manque de formation?
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